Sábado, 06 Enero 2018 11:41

#MarketingDigital: ¡Tendencias del 2018!

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Los grandes cambios de la historia se han dado por chispazos que han tardado años, tal vez generaciones, en consolidarse. La rueda fue más que un círculo... ¡Conectó culturas!; el deseo primitivo de volar como las aves pasó por la Torre de Babel y se encarnó en Ícaro y Dédalo, pero fueron los Hermanos Wright quienes materializaron ese sueño. Lo mismo pasa en el Marketing, aunque evidentemente en este campo las transformaciones van a un ritmo más acelerado.

El último lustro ha servido para la necesaria transición del marketing tradicional al marketing digital: "Si un niño pequeño coge una cámara digital, no la llamará digital, porque para él es una cámara a secas. De la misma manera estrategia digital es ya solo estrategia. Tenemos que cambiar la manera de pensar”, dice Nacho de Pinedo, CEO del Instituto Superior para el Desarrollo de Internet -ISDI-.

En ese sentido, el 2018 se presenta como el año de la construcción del Marketing de una manera más completa, donde se integrarán elementos de la manera tradicional: el voz a voz, las promos de tv y radio, y anuncios en prensa escrita, y todo el poder de segmentación, personalización y penetración que tiene el Marketing Digital.

“Hemos pasado de un marketing sólido con las cuatro pilares fijos (las cuatro p del marketing: producto, precio, publicidad y punto de venta) a un marketing gaseoso en el que abandonamos la ilusión de control: no sabemos cómo va a reaccionar el público a una campaña, por ejemplo”, conclusión a la que se llegó en el evento de #RetinaLTD, realizado por el diario El País de España.

Para esta consolidación y nuevo chispazo de la historia, se habla de múltiples tendencias para el 2018 que comprenden varios aspectos: social media, marketing de contenidos, diseño web, SEO, SEM, entre otros; transformaciones que seguro aportan en este período de transición y que abren el camino a herramientas y tácticas de marketing que aún no están pensadas y están por ser creadas.

De ese mar de nuevas tendencias, En Duende resaltamos tres que consideramos fundamentales para el momento actual y que se alinean con nuestra filosofía como Laboratorio de Marketing:

  • El video. Según el portal viwomail.es, el video genera el 84% del tráfico en internet. ¿Quién duda de su efectividad? ¡Pocos! Está demostrado que es un formato ganador pero también la pieza más costosa dentro de una estrategia de Marketing. Entendiendo la importancia del video, las redes sociales han desarrollado herramientas que permiten mermar esos costos y seguir disfrutando de las ventajas que genera el formato, es así como Facebook mejoró para este año su servicio de streaming, que es muy utilizado por los medios de comunicación para su cubrimiento del día a día; está en los demás sectores aprovechar sus ventajas. Instagram con sus Stories fue el gran ganador en 2017, con más de 700 millones de usuarios activos en el mes, este desarrollo ha permitido incluir contenidos efímeros que son muy útiles y que están por ser mejor aprovechados. También están las opciones de Periscope, Snapchat, los estados de Whatsapp y la opción de video 360° que revolucionó el nicho de los viajeros y el sector turístico.

Ahora, si no hay limitaciones en el presupuesto, las producciones de gran factura, realidad virtual o video mapping son excelentes alternativas que el usuario valora y que consume con mayor facilidad.

  • El contenido. Los contenidos ganan terreno en el inagotable mundo del marketing, donde cada vez hay más información. Conscientes de ello, Google y Facebook han decidido priorizar el contenido de calidad para evitar una “infoxicación” en la web, castigando aquellos que no tengan valor ni sean de interés para los usuarios. Por eso ahora es clave priorizar la calidad a la frecuencia de publicación.

Detrás de una buena estrategia digital hay un equipo que planea y ejecuta a la perfección cada acción. Y si bien en él son importantes el estratega digital, el CM y el diseñador, en 2018 la apuesta es por incluir escritores versátiles que se acoplen a las necesidades de los clientes, que tengan creatividad y desarrollen de manera óptima los contenidos para que estos sean de calidad.

“El plan es desarrollar y promover un contenido que afiance a nuestros clientes actuales y los anime a seguir contando con nosotros, así como atraer a otros nuevos. Un escritor con experiencia sabe cómo jugar con las palabras de forma creativa. Desarrollará una historia/case study relacionado con nuestra marca que creará un vínculo con el cliente a un nivel más persona”, afirma Mariana Pérez, estratega digital de MarketiNet.

  • SEO. Según Google, hoy una de cada cinco búsquedas que se realizan se hacen por voz y se espera que la cifra aumente este año. Esto supone una transformación en la construcción del contenido, que debe centrarse en palabras claves y en un lenguaje más natural que facilite el posicionamiento en los buscadores.

“Los asistentes virtuales como Alex, Siri, Cortana o Google cada vez reciben más y más búsquedas por voz, las cuales aumentarán en 2018. Los tres primeros puestos en los resultados de búsqueda van a estar más cotizados que nunca”, concluye el portal Talkwalker luego de consultar con varios expertos en social media como Matt Navarra y Michael Stelzner.

Ahora no sólo somos testigos de una época de grandes cambios, sino también protagonistas. En Duende estamos en constante actualización para adaptarnos de la mejor manera a esta revolución digital.

¡Feliz 2018!

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